KIOSK INTERAKTIF

Solusi Pelayanan Mandiri dengan Anjungan Informasi Berkualitas Bagi Usaha Anda

Kiosk Interaktif merupakan perangkat keras yang dapat dijumpai di tempat umum atau instansi. fungsinya bermacam macam. misalnya sebagai media untuk menggali informasi, menampung kritik & saran (feedback), ataupun mengatur antrian (queue management). pengguna dapat berinteraksi dengan layar sentuh (touchscreen) dengan user interface (UI) yang bersifat informatif dan menarik untuk mempermudah pengguna dalam mengoperasikan perangkat tersebut.

tentunya segala informasi yang terdapat dalam perangkat lunak pada kiosk dapat di tambah, update, ataupun delete. sehingga kiosk memiliki informasi yang bersifat dinamis, terbaru, dan dapat diandalkan. dengan adanya automatisasi tersebut, sebuah perusahaan dapat meminimalisir pengeluaran (cost), karena 1 orang operator dapat menjalankan banyak kiosk. meningkatkan service (pelayanan), agar pengunjung dapat mencari informasi dengan cepat dan tepat, memberikan feedback dengan jelas dan mendapat pelayanan yang lebih sehingga kepuasan pengunjung pun meningkat. dan juga mencegah human error demi mencegah hal hal yang tidak diinginkan.

Way Finding Solution

Solusi yang membantu pengunjung untuk menemukan jalan mereka di ruang publik dengan menggambarkan pedoman yang jelas dan terarah ke berbagai tujuan. Beberapa unit penentu jalan juga memberikan informasi tambahan tentang fasilitas dan informasi tentang lokasi. Cocok diaplikasikan di Rumah sakit, tempat rekreasi, tempat umum 

Customer Feedback Solution

solusi umpan balik pelanggan yang dirancang untuk menangkap umpan balik pelanggan, mendapat saran dan pendapat pelanggan tentang kinerja layanan di organisasi anda. solusi umpan balik ini dapat meningkatkan layanan pelanggan dan menemukan cara untuk meningkatkan pendapatan perusahaan. Cocok digunakan di Rumah sakit, mall, layanan pemerintah dan publik, dll.

Queue Management Solution

queue management merupakan perangkat automatis yang digunakan untuk menata dan mengatur antrian sehingga lebih teratur dan efisien, agar perusahaan dapat memaksimalkan produktifitas dan meminimalisir cost serta human error. dapat juga berfungsi sebagai media untuk mengawasi dan melihat data seperti jumlah orang yang mengantri, di teler mana yang paling sibuk, dan sebagainya. cocok digunakan di instansi, bank, mall, dll.

Aplikasi Penggunaan Kiosk Interaktif

Apa pun kebutuhan digital signage anda, Serba Multimedia dapat memberikan solusi karena kami menggunakan teknologi ter-update sehingga mudah dikostumisasi. Software dan Hardware berkualitas dan bergaransi untuk semua kebutuhan kiosk interaktif anda.

Close Menu